2016년 6월에 있었던 일입니다. 같은 종류의 번들 두 개를 구매하여 한 개는 본인이 사용하였고 다른 한 개는 선물을 하려 하였으나 대상자가 거절하는 바람에 부득이 환불을 하게 되었습니다. 결과는 아주 쉽게 환불을 받았습니다.
진행 과정
Lamanus
I have bought 1 more bundle I already own for gifting my friend but he don’t want it. So, i decide to cancel my order.
Transaction ID : XXXXXXXXXXXXX
Link : https://www.humblebundle.com/downloads?key=yyyyyyyyyyyyyyyy
Proof of purchase : Attachment #1
Humble Bundle
Hi there,
Thanks for sending your order information along! I went ahead and issued your refund back to your original payment method for XXXXXXXXXXXXX.
You should see the refund post in 5-7 business days at the latest (often they post much sooner).
Just let me know if you have any further questions or concerns and I’ll be happy to help. Otherwise, take care and happy gaming!
후기
보시다시피, 아주 깔끔하게 환불이 진행되었습니다. 답변이 오기까지 이 당시에는 6분이 걸렸습니다. 5-7일 이야기는 한국의 카드사에서 취소 승인이 나는데 걸리는 시간으로 이는 해외 결제의 특성상 어쩔 수 없는 부분입니다. 실제로는 더 빨리 이루어지기도 하고요. 환불시에는 환불 대상의 키를 전혀 사용하지 않았어야 합니다. 참고하시길 바랍니다.
나만의 평점: ★★★★★