험블 번들 고객지원 후기
2월 말에 진행되었던 문명 번들을 구매하면서 문제가 발생하여 이를 해결하는 과정을 공유해보고자 합니다. 당시 문명 번들중에서 문명5는 지역제한의 문제로 인해서 취소선이 나타나 있었고, 저는 이를 알면서도 구매하고자 하였는데, 그 이유는 문명의 DLC들을 얻기 위해서였습니다. DLC들은 명백하게 취소선이 그어져있지 않아서 아무 문제없이 구매가 가능할 것으로 판단하고 구매를 진행합니다. 그런데, 스팀에 등록하려고…
2월 말에 진행되었던 문명 번들을 구매하면서 문제가 발생하여 이를 해결하는 과정을 공유해보고자 합니다. 당시 문명 번들중에서 문명5는 지역제한의 문제로 인해서 취소선이 나타나 있었고, 저는 이를 알면서도 구매하고자 하였는데, 그 이유는 문명의 DLC들을 얻기 위해서였습니다. DLC들은 명백하게 취소선이 그어져있지 않아서 아무 문제없이 구매가 가능할 것으로 판단하고 구매를 진행합니다. 그런데, 스팀에 등록하려고…
가장 최근에 있었던 지난 주 수요일, 2017년 3월 29일의 일입니다. 같은 종류의 번들 세 개를 구매하여 한 개는 본인이 사용하였고 다른 두 개는 타 장터에서 일부는 팔고 일부는 선물하려 하였으나 신통치 않아서 그냥 환불을 진행합니다. 이 때의 특이점은 번들 내에서 이미 오픈된 코드가 있었지만 사용하지는 않은 상태였습니다. 과거와는 다르게 Transaction…
앞선 글에 이어서 다른 환불 후기입니다. 이번에는 좀 까다로운 환불 절차를 알아보도록 하겠습니다. 결제 오류로 특정 번들에 대한 결제가 두 차례 진행되었고 이 때문에 번들 하나의 두 번째 티어를 위해서 3달러면 충분한 것을 5달러가 결제되어 원치 않는 차액 2달러를 환불 요청하는 것입니다. 글을 쓰면서 보니 당시에 모바일로 작성해서 오타가 많네요… 진행…
2016년 6월에 있었던 일입니다. 같은 종류의 번들 두 개를 구매하여 한 개는 본인이 사용하였고 다른 한 개는 선물을 하려 하였으나 대상자가 거절하는 바람에 부득이 환불을 하게 되었습니다. 결과는 아주 쉽게 환불을 받았습니다. 진행 과정 LamanusI have bought 1 more bundle I already own for gifting my friend but he don’t…